Conditions générales de vente

1. Réservations de table

La réservation en ligne est une demande ; elle est confirmée par WhatsApp, téléphone ou e-mail. La table est conservée 20 minutes après l'heure réservée. Pour les groupes de 8 personnes et plus, les cérémonies du café et les privatisations, un acompte peut être demandé ; il est précisé lors de la confirmation. Le kitfo se commande 24 heures à l'avance.

2. Billets d'événements

Les billets prépayés sont réglés par Wave, Orange Money, carte bancaire ou sur place selon les modalités communiquées à la commande. Ils sont nominatifs, non remboursables et non échangeables, sauf annulation ou report par Ge'eza, auquel cas ils sont intégralement remboursés ou reportés au choix du client. Le nombre de places est limité ; l'accès est garanti sur présentation de la référence de commande.

3. Œuvres d'art

Les prix des œuvres sont indiqués en FCFA ou communiqués sur demande. La demande d'acquisition en ligne réserve l'œuvre pendant 72 heures, délai au terme duquel elle est remise en vente si le paiement n'est pas intervenu. Chaque œuvre est livrée avec un certificat d'authenticité signé par l'artiste ou la galerie. La remise se fait dans nos murs ; l'expédition au Sénégal ou à l'international est possible sur devis (emballage, transport, assurance, formalités douanières à la charge de l'acheteur). L'artiste conserve ses droits de propriété intellectuelle sur l'œuvre.

Paiement : Wave, Orange Money, virement ou carte bancaire. Les frais bancaires éventuels sont à la charge de l'acheteur.

4. Concept store

Les produits du concept store sont vendus en boutique et, lorsque l'ouverture en ligne sera effective, sur le site. Les prix sont en FCFA, toutes taxes comprises. Retours acceptés sous 7 jours pour les produits non alimentaires en parfait état, hors pièces uniques.

5. Allergies et régimes

Signalez toute allergie ou intolérance à l'équipe avant de commander. La carte indique les plats vegans ; l'injera traditionnelle est à base de teff, naturellement sans gluten.

6. Responsabilité

Ge'eza ne saurait être tenu responsable des indisponibilités imputables aux prestataires de paiement, aux transporteurs ou à des cas de force majeure. En cas de fermeture exceptionnelle, les réservations et billets concernés sont remboursés ou reportés.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais et aux Actes uniformes OHADA applicables. En cas de différend, les parties recherchent d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents de Dakar sont seuls compétents. Contact : geezacultures@gmail.com · +221 78 660 07 07.